Política
de Reembolsos

Queremos que estés totalmente satisfecho con el servicio. Por eso ofrecemos una política de reembolsos bajo solicitud, sin preguntas para nuestra suscripción mensual.

1. Alcance

Esta política aplica a la cuota de suscripción de MXN $500 (quinientos pesos mexicanos) al mes, facturada a través de Paddle.

2. Reembolsos bajo solicitud

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con el servicio, puedes solicitar el reembolso del cargo correspondiente a tu periodo de facturación en curso. No te pediremos justificaciones adicionales ni haremos preguntas.

3. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso:

También puedes iniciar el proceso de reembolso directamente a través de Paddle utilizando el enlace incluido en tu recibo de compra.

4. Plazos de procesamiento

Una vez aprobado el reembolso, lo procesaremos a través de Paddle en un plazo aproximado de 5 a 10 días hábiles. El tiempo exacto para ver el importe reflejado depende de tu banco o emisor de tarjeta.

5. Efectos del reembolso

Al emitirse el reembolso:

6. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de reembolsos, escríbenos a hola@crisp.mx.